Política de devolución y reembolso
DEVOLUCIONES
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Nuestra póliza dura 14 días. Si han pasado más de 14 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Otros artículos que no son elegibles para devolución:
* Tarjetas de regalo
* Ciertos productos de salud y cuidado personal (perfumes)
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. Nosotros tu
También especificaremos si su reembolso está aprobado o rechazado.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se acreditará automáticamente su tarjeta de crédito o método de pago original.
Un retraso de unos días.
Reembolsos retrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego contacte a su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha completado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a la siguiente dirección:
abayou.paris@gmail.com.
Artículos en oferta o promocionales (si corresponde)
Sólo los artículos a precio regular son reembolsables. Lamentablemente, los artículos en oferta o promocionales no lo son.
Cambios (si aplica)
Sólo reemplazamos artículos que estén inicialmente defectuosos o dañados. Si necesita reemplazar el suyo por el mismo artículo, envíenos un
Envíe un correo electrónico a abayou.paris@gmail.com.
Envío
Para devolver su producto, contáctenos a abayou.paris@gmail.com para que podamos enviarle las instrucciones a seguir.
Usted es responsable de los costos de envío asociados con la devolución de su artículo. No son reembolsables. Si recibe un reembolso, se deducirá el costo del envío de devolución.
Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Si va a enviar un artículo de más de $75, le recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable o asegurar su artículo.
envío. No garantizamos que recibiremos el artículo devuelto.