Conditions Générales de Vente ABAYOU Paris
1. Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ABAYOU Paris, ci-après dénommée « vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site internet www.abayou-paris.com, ci-après dénommée « client ». Les CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.abayou-paris.com.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site internet www.abayou-paris.com sont des abayas pour femmes, vendus neufs et dans leur emballage d’origine. Les photographies des produits présentées sur le site internet www.abayou-paris.com sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert à la vente, notamment en ce qui concerne les couleurs.
3. Commande
Le client a la possibilité de passer sa commande en ligne sur le site internet www.abayou-paris.com. La commande ne peut être enregistrée sur le site internet www.abayou-paris.com que si le client s’est clairement identifié en remplissant le formulaire d’inscription en ligne. Toute commande passée par le client constitue une acceptation irrévocable des présentes CGV.
4. Prix
Les prix des produits proposés à la vente sur le site internet www.abayou-paris.com sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via le système sécurisé Stripe ou PayPal. Le client garantit au vendeur qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d’exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le client, en cas d’incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative à l’utilisation du site internet www.abayou-paris.com.
6. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le vendeur s’engage à livrer les produits dans les meilleurs délais, sauf en cas de force majeure. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et sont à la charge du client.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine, complets, non portés et non utilisés. Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais et au plus tard quatorze (14) jours à compter de la réception des produits retournés par le client.
8. Garanties
Le vendeur garantit la conformité des produits vendus sur le site internet www.abayou-paris.com avec la réglementation en vigueur. En cas de non-conformité, le client pourra demander le remplacement ou le remboursement du produit. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation non conforme ou une mauvaise utilisation des produits.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site internet www.abayou-paris.com, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive du vendeur. Toute reproduction ou utilisation de ces éléments est strictement interdite.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées auprès du client sont nécessaires à la gestion de sa commande et à la relation commerciale entre le vendeur et le client. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Ces droits peuvent être exercés en contactant le vendeur par email à l’adresse contact@abayouparis.com.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client s’engage à contacter en premier lieu le vendeur pour tenter de résoudre à l’amiable tout différend relatif à l’exécution ou à l’interprétation des présentes CGV. À défaut d’accord amiable, tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande d’information complémentaire.